如果司机投保了4店的玻璃划痕险之后,在拿到理赔员给的理赔单后,可以直接去4S店更换玻璃,由保险公司和4S店进行结账。
《中国人民保险机动车辆损失保险条款》第四条规定,被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中,因下列原因造成保险车辆的损失,保险人负责赔偿:
(一)碰撞、倾覆、坠落;
(二)火灾、爆炸、自燃;
(三)外界物体坠落、倒塌;
(四)暴风、龙卷风;
(五)雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸;
(六)地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;
(七)载运保险车辆的渡船遭受自然灾害(只限于有驾驶人员随车照料者)。
车辆划痕可以直接报保险,然后到修理厂修理,凭修理发票找保险公司索赔。车辆划痕险具有“赔付免现场”和“不需要给出划痕理由”两大特点。划痕险一般可以保障汽车本身由于受到尖锐物体的剐蹭造成的车漆破坏。比如:车辆停在小区,小孩淘气用小刀、石子、钥匙等锐器将车身油漆划坏,这种情况下如果保了该险种就能得到理赔。但车主要注意的是与其他物体发生碰撞造成的损失如车辆碰撞、剐蹭到固定物体等情况,就不属于划痕险的保障范围之内了,而属于车损险范畴。划痕险全称车身划痕损失险,家庭自用车辆、非营业车辆可投保,是指在保险期间内,保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤,保险公司按实际损失负责赔偿。划痕险是车辆损失险的附加险,即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保,不可单独投保。
划痕险买了就是要赔的,不然买了干嘛一般赔85%,如果买了附加险的不计免赔,赔100%需要警察证明车子被划,如果划痕不明显可以选择不处理,等年底处理。到时候只要自己划几条就可以了。年底处理是因为你这次处理好了,过几天又有人给你划几条,你不可能每个月都去碰油漆吧,减少出险次数。如果划痕明显,但是面积很小,保险公司定损员可能给你弄个小面积补的方案,你肯定不满意,那么就自己划好多条,这样就可以大面积喷漆,去4S,定损的人会给你核定价格的。记住自己先划好了再叫警察或者保险公司。你就说车子停在外头,现在刚刚发现被人划了,然后警察拿你也没办法,就给你开证明了,需要花点时间,不用害怕。先自己多划几条,然后打电话找警察,然后打电话给保险公司,保险公司定损员会告诉你怎么做,定损完了4S店还是非4S店随便你,你过几个月去修也没关系,但是定损要马上定每年出险记录不超过3次不影响第2年保费,买了保险就是要赔的。中国平安划痕险理赔高频率用户飘过。
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