根据你的问题解答如下,
1、转错账后先确认对方支付宝是否激活,若是对方的支付宝没有激活,可以点击进入“交易记录”,找到转账错误的交易,点击“撤销交易”对方的支付宝;
2、若是已激活无法撤消,可以联系对方退回。可以通过手机支付宝尝试给对方留言,或按照打款账户名(电话或邮件)联系对方协商处理,沟通过程中也要注意证据的收集;
3、自行协商无果可以联系支付宝客服介入,提供转账错误的证据;
4、再无果,收集转账错误的证据去报警,请求警方介入协商,若对方还是不归还,可向人民提讼,以不当得利的罪名进行。
1.自行与对方沟通 和银行转错账不同,使用支付宝或微信转错账后,你可以和对方取得联系(电话或者App内的聊天功能),熟人自然会退给你;如果是陌生人,先与其沟通讲清楚后请对方再将钱转回给你。 2.让客服与对方沟通 若不幸遇上了坚决不退钱的人,不要一味地跟对方死磕,赶紧拨打客服电话,向客服咨询求助。 3.走司法途径 对于收款人来说,这笔“飞来横财”属于不当得利。根据《民法通则》第九十二条规定:没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。如果发现微信转账有误,事主应该及时联系对方,说明情况,要求对方退还,对方负有返还的义务。
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