你好,关于上述的问题,解答如下, 快递可以邮寄行李箱,行李箱不是禁寄物品。
《禁止寄递物品管理规定》第三条 ,本规定所称禁止寄递物品(以下简称禁寄物品),主要包括:
(一)危害国家安全、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的各类物品;
(二)危及寄递安全的爆炸性、易燃性、腐蚀性、毒害性、感染性、放射性等各类物品;
(三)法律、行政法规以及和有关部门规定禁止寄递的其他物品。
第八条,寄递企业应当严格执行收寄验视制度,依法当场验视用户交寄的物品是否属于禁寄物品,以及物品的名称、性质、数量等是否与寄递详情单所填写的内容一致,防止禁寄物品进入寄递渠道。
如果破损是可以要求快递公司赔偿的,但是一定要在确认收货之前跟快递员一起验货,当场确认破损才行。一定要当面确认才可以,要是不是当面的,派件员跟快递公司就会扯皮说你自己弄坏的。赔偿流程:
1、快递公司客服跟发件人或者收件人核实情况,问清楚是否破损,已经破损的损失;
2、会对这些对话过程进行录音;
3、客服会根据你的回答填写索赔函;
4、客服将索赔函提交公司内部受理快件损失的部门;之后总公司在三天内受理。
5、总公司客服再次会联系发件人和收件人重新核实情况,然后确认后进行赔付。
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2、会对这些对话过程进行录音;
3、客服会根据你的回答填写索赔函;
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