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包同贺律师

中国政法大学硕士,江苏苏信律师事务所高级合伙人,具有证券从业资格,企业高级法律顾问,企业合规师,累计为多个国企代理案件数十亿

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微商卖假货怎么投诉微商卖假货被骗怎么投诉

谢* 四川-南充 刑事辩护咨询 2021.05.22 06:31:44 335人阅读

微商卖假货怎么投诉微商卖假货被骗怎么投诉

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假如是商家的产品或者服务问题,在允许退款的法律范围内,可以维权。
但是具体的还得分两种情况,
第一,购买的产品是否是微商大平台里完成交易的,投诉的可以追溯到平台。由平台来维权。
第二,假如不是,这样维权的难度就比较难。
因为微信支付提供的只是支付端口,退款不属于功能上的问题。除非产品存在严重欺骗,造假的可以通过第三方法律途径来维权。
建议使用微信交易前,请仔细研究产品的,确认后在进行购买,以免产生不必要的麻烦。
商家所卖商品是否您已收获,若您对商品质量有疑问或要求退款的问题,烦请您与商家协商处理。若商家不同意退款,金额过大,烦请您报警处理。
1)首先打开首页的微信。
2)然后找到下方的我点击。
3)点击最下方的设置按钮。
4)找到微信账号保护与安全。
5)点击下方的微信安全中心。
6)然后点击投诉维权。
7)这里就有具体的投诉方法和邮箱了。
发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容
发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容:如分裂国家、贩卖毒品枪支、涉黑涉暴、色情、非法博彩、诈骗等违反法律法规的内容提交、发布虚假信息,或冒充、利用他人名义的等做法都很容易让自己被投诉哦!所以大家需要注意啦。

2021-05-22 06:33:44 回复

您好,针对您的如何投诉微商店卖假货问题解答如下, 依据我国消费者权益保护法的规定,用微信代购商品买卖假货的,消费者可以向消费者委员会投诉,也可以向微信进行投诉。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
(五)向人民提讼。
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

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