逾期一个月,如果用户的所在地有贷款机构合作的催收公司,那么是有可能上门催收的。而用户的所在地没有合作的催收公司,且贷款机构所在地与用户所在地不是一个地区,那么基本上不会出现上门催收的情况。毕竟上门催收的成本较高,跨市、跨省的上门催收基本上不存在。
另外,用户逾期一个月,只要与贷款机构进行协商还款,那么也不会有上门催收的情况。
逾期说要上门的应对:出发、通报、拍照录音、访问。
行动建议:
1、出发:催收人员不会单独上门,每次上门一般是两名外访员参与,携带负债人的信用卡债务取案材料、介绍信、录音笔和相机等设备。
2、通报:银行会打电话给持卡人说明上门时间,负责人会对到达的时间进行记录并且随时通知清楚外访人员的确切地点和上门时间。
3、拍照录音:外访员对目标地址周围环境进行拍照记录,且全程进行录音。
4、访问:在访问过程中如果找到持卡人本人,外访员会立即表明身份并表明来意,核对客户的手机、住宅电话及联系地址等信息,请客户签收催款通知书或律师函等。如果负债人不在,亲戚或者家属在场,外访员会详细询问关系人和负债人的关系侧面了解负债人的经济情况和现在状况,请关系人转达还款信息并视情况请关系人代偿,最后请关系人代签催款通知书或律师函等。
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