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经营者在什么情况下应承担民事责任?

刘* 山东-东营 经营管理咨询 2020.11.13 03:55:32 383人阅读

经营者在什么情况下应承担民事责任

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解答如下, 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,应当承担民事责任:
  
(一)商品存在缺陷的
  
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的
  
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的
  
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的
  
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的
  
(六)销售的商品数量不足的
  
(七)服务的内容和费用违反约定的
  
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的
  
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

2020-11-13 03:57:32 回复
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