解答如下, 担保金一般会在酒店成交后自动退还到原支付账户的。担保费用支付宝、网银担保是在订单成交后三个工作日内退款,到帐时间以各银行退款周期为准,退到支付账号。在网上订酒店,大多数酒店不用担保,如果不想担保,可以选择其他无需担保的酒店或房型。一般需要提供担保的情况有:旅游旺季或热点景区,会展或国定假日期间的酒店,保留时间超过酒店限制等情况,海外酒店的惯例,为了保证客人的正常入住,所有酒店都需要提供信用卡担保,如果客人未按预订入住,将按照预订条款扣除全部或部分房费。
根据你的问题解答如下, 可以要求退款,但不能要求退全款,一些必要的损失是需要赔偿的,如专为婚礼定制的礼品、食物等又不能进行二次销售的东西是需要折价赔偿的。根据我国《消费者权益保护法》第四条规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。所以如果你要求退款是被允许的。第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。根据合同法的公平公正原则可知,合同一方提出预期违约,另一方有先诉抗辩权,违约的一方需对的、另一方提出相应的赔偿。根据《合同法》第一百零八条规定,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。因而,你是可以要求酒店退款,但需要作出相应的赔偿。
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