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你好,我在商店里充了钱办的储值卡,有部分储值记录,但今天结账商家以没有此卡为由,拒绝我使用储值卡。我拍了部分储值记录和我办卡登记记录以及实体卡。请问我该怎么维权,我不需要赔偿,我想商家被大额罚款或者拘留,我该怎么办。商家态度极其恶劣,他们电脑上没有就是没有,但我确实有卡。我有证据,同时他的前台以及我的朋友都有承认的录音
你好,根据你的描述,可以投诉到当地的消协12315维权
协商不成,到法院起诉维权。。。。。。。。
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