首先看商品是否有保价，未保价的货物理赔是按照运费的2-5倍理赔的，这点填写托运单的时候背面条款里面有。
其次弄清货物损坏的原因，是物流在托运环节导致的，还是由于发货时包装不到位，导致货物受损。良好的包装在合理运输途中一般是不会受损的，如果完全是物流公司的责任，直接到国家邮政总局官网投诉该物流公司。投诉类型选择：沟通方式不畅 ，选其直接退回物流公司处理，跟物流公司协商解决事情，尽量得到合适的赔偿。 如果协商不一致，可以走法律途径。
对于这个问题，解答如下, 数额较大的这个不能一概而论，要是具体的情况而定。相比较而言，盗窃罪可能要重于故意损坏公私财物罪。根据《中华人民共和国刑法》第275条规定，故意毁坏公私财物、拘役或者罚金。故意毁坏公私财物，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，数额较大或者有其他严重情节的，判处3年以下有期徒刑、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的。而根据《刑法》第二百六十四条 【盗窃罪】盗窃公私财物，对犯罪分子除了依法给予刑事处罚外.并应当根据情况，判处赔偿经济损失，数额巨大或者有其他特别严重情节的，判处3年以上7年以下有期徒刑。另外，故意毁坏他人财物构成犯罪的，也还要承担民事赔偿责任。根据《中华人民共和国刑法》第36条第1款的规定，由于犯罪行为而使被害人遭受经济损失的，或者多次盗窃、入户盗窃
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