小孩子玩游戏充值近2万元，如何讨回？

您好，关于孩子玩游戏充值的钱能退吗这个问题，我的解答如下,可以。若要追回则需要拿出两个证明，如下：1、因为孩子属于限制民事行为能力人，你是孩子的监护人，你要证明孩子在玩游戏充钱的时候，你不在场。2、你要证明，你的手机的使用和充值，都是由未成年人实施的。这两点都比较难以做到。根据我国《网络游戏管理暂行办法》规定，网络游戏虚拟货币交易服务企业应当遵守以下规定：（一）不得为未成年人提供交易服务；（二）不得为未经审查或者备案的网络游戏提供交易服务；（三）提供服务时，应保证用户使用有效身份证件进行注册，并绑定与该用户注册信息相一致的银行账户；（四）接到利害关系人、政府部门、司法机关通知后，应当协助核实交易行为的合法性。经核实属于违法交易的，应当立即采取措施终止交易服务并保存有关纪录；（五）保存用户间的交易记录和账务记录等信息不得少于180日。

根据你的问题解答如下,可以。若要追回则需要拿出两个证明，如下：1、因为孩子属于限制民事行为能力人，你是孩子的监护人，你要证明孩子在玩游戏充钱的时候，你不在场。2、你要证明，你的手机的使用和充值，都是由未成年人实施的。这两点都比较难以做到。根据我国《网络游戏管理暂行办法》规定，网络游戏虚拟货币交易服务企业应当遵守以下规定：（一）不得为未成年人提供交易服务；（二）不得为未经审查或者备案的网络游戏提供交易服务；（三）提供服务时，应保证用户使用有效身份证件进行注册，并绑定与该用户注册信息相一致的银行账户；（四）接到利害关系人、政府部门、司法机关通知后，应当协助核实交易行为的合法性。经核实属于违法交易的，应当立即采取措施终止交易服务并保存有关纪录；（五）保存用户间的交易记录和账务记录等信息不得少于180日。

很大几率退不回了。但是网游不得为未成年提高买卖服务，1、维权需要证据，玩游戏都是需要实名化，你先去平台诉讼，说出事情的缘由。充值的手游的游戏币有没有去使用消费，使用了基本没戏。2、游戏平台不受理，可以向工商部门投诉，找维权部门去维权。3、《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》，通知规定网络游戏运营企业应当要求网络游戏用户使用有效身份证件进行实名注册，并保存用户注册信息；不得为使用游客模式登录的网络游戏用户提供游戏内充值或者消费服务，通知从2016年5月1日开始执行。4、没有实名制，充值游戏的话，这是有问题的。要么没有实名制，可以用这个点投诉。5、父母也要做好监管的，毕竟网游这东西，误冲。难追回，毕竟只是你自己自圆其说，没事证据。打官司费时费力，成功的几率偏少，有些公司出于私自的给予同情，才予退回。