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然后被卖家恶意找回,联系客服,但客服总是不理不睬,报警是否可以立案呢?

ask****305 山东-聊城 消费权益咨询 2020.02.29 08:16:43 458人阅读

您好,前些天我在网上一个游戏交易平台上花了1350元购买了一个游戏账号,然后被卖家恶意找回,联系客服,但客服总是不理不睬,报警是否可以立案呢?

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地区:广东-佛山 咨询解答:12781条

这个我是可以帮你处理的,需要电话跟你联系,谢谢呀

2020-02-29 11:30:20 回复
地区:山东-聊城 咨询解答:4251条

能够立案,公安机关必须稍微坐一下侦查才能确定

2020-02-29 13:59:01 回复
地区:山东-聊城 咨询解答:607条

可以试试报警,不试怎么知道立不立案。

2020-02-29 10:50:05 回复

你有权退货,大部分商品电话购物七天内能够退货。新消法第二十五条明文限定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明借口,但下列商品除外:  
(一)消费者定作的;  
(二)鲜活易腐的;  
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计量机软件等数字化商品;  
(四)托付的报纸、期刊。  除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在买下时确认不宜退货的商品,不适用无借口退货。  消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到送还商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。送还商品的运费由消费者承受;经营者和消费者另有商定的,按照商定。

年利率超过36%(3.6分)为高利贷。最高人民法院《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》中第二十六条规定:借贷双方约定的利率未超过年利率24%,出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的,人民法院应予正规贷款均会计入征信。如果公司有接入央行征信系统。借贷双方约定的利率超过年利率36%,超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的,人民法院应予支持。借贷双方约定的利率超过年利率36%,超过部分的利息约定无效。法定利率的司法红线包括“两限三区”:一区为超过36%部分不保护,属于高利贷部分。二区为超过24至36%部分类推自然债务,已支付的就不能主张返还,未支付的也不能请求支付。三区为24%以下部分,属于合法利息,应当保护。

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